سياسة الشحن
تكلفة الشحن القياسي：5.85 دولار أمريكي
طرق الشحن ووقت التوصيل
طرق الشحن：الشحن القياسي (مع تتبع)، الشحن المجاني (بدون تتبع)
وقت التوصيل：يتم حسابه عند إتمام الطلب، 1-2 أسبوع
تتم معالجة الطلبات خلال يوم واحد من تاريخ الطلب، ويتم الشحن في اليوم التالي بعد مرور 12-15 يوماً.
*يرجى ملاحظة أن هذه أوقات توصيل تقديرية فقط، ولا يضمن هذا الموقع تواريخ التوصيل.
يرجى التأكد من صحة كافة معلومات التوصيل. إذا كانت المعلومات غير صحيحة و/أو ناقصة، فقد نضطر إلى الاتصال بك لتحديث بيانات التوصيل، مما قد يتسبب في تأخير تسليم طلبك. قد تحدث تأخيرات أيضاً نتيجة إجراءات التخليص الجمركي.
قد تطلب هيئة الجمارك المحلية لديك مستندات إضافية وقد يستغرق الأمر وقتاً أطول لتخليص طردك، مما قد يؤدي إلى تأخير وقت التوصيل التقديري.
قد يتم توصيل طلبك عن طريق مكتب البريد المحلي أو شركة شحن محلية. اعتماداً على منطقتك، سيتم توصيل معظم الطلبات عن طريق خدمة البريد المحلية، لذا سيتم استلام الطرد مع بريدك العادي. إذا لم تكن متواجداً عند موعد التوصيل، فقد يترك موظف البريد إشعاراً يوضح كيفية ومكان استلام طردك.
لن يتم إجراء أي ترتيبات لإعادة الشحن في حال تم إرجاع الطرود بسبب عناوين خاطئة، أو عناوين ناقصة، أو بسبب عدم توفر المستلم.
قيود الشحن الدولي
حالياً، لا نقوم بالشحن إلى الدول التالية:
جزر فارو
جزر كايمان
جزر العذراء الأمريكية
جزر ماريانا الشمالية
جزر العذراء البريطانية
جزر تركس وكايكوس
جزر سليمان
جزر فوكلاند
جزر مارشال
ريونيون
جزيرة بوفيه
جزيرة عيد الميلاد
جزر كوكوس (كيلينغ)
جزر كوك
جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد
جزيرة نورفولك
سانت مارتن
جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية
الإمارات العربية المتحدة
إسرائيل
العراق
جزر الكناري
المملكة العربية السعودية
جنوب أفريقيا
تتبع الطلب
يتم إرسال تأكيد الشحن إلى بريدك الإلكتروني بمجرد شحن مشترياتك، مما يتيح لك تتبع حالة شحنتك.
للعملاء الذين يختارون الشحن الاقتصادي، لتتبع الطلب، يمكنك زيارة Trackingmore أو مباشرة على موقع شركة الشحن:
PostNL
SF Express
Sing Post
الضرائب والرسوم
قد يتم فرض ضرائب استيراد ورسوم جمركية وما يتعلق بها من رسوم بمجرد وصول الطرد إلى بلد الوجهة. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مكتب الجمارك في وجهة محددة.
دفع هذه الرسوم والضرائب هو مسؤولية المستلم ولن يتحملها هذا الموقع. لمزيد من التفاصيل حول الرسوم، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي الخاص بك.
الجمارك واللوائح
أنت مسؤول عن التحقق من اللوائح البريدية المحلية الخاصة بك بشأن المواد المحظورة، حيث لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي مواد لا يتم قبول دخولها إلى بلد معين.
رسوم المعاملات الأجنبية
إذا كان حساب بطاقتك الائتمانية بعملة غير الدولار الأمريكي، فقد يتم محاسبتك بسعر صرف مختلف عما هو مذكور على موقعنا. قد تخضع أيضاً لرسوم معاملات بالعملة الأجنبية. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل سياسات التسعير ورسوم المعاملات الخاصة ببنكك. نحن لسنا مسؤولين عن سعر الصرف لأي رسوم قد يفرضها عليك بنكك أو شركة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك. لمزيد من التفاصيل حول رسوم المعاملات الأجنبية، يرجى الاتصال ببنكك.
تظهر أسعار متجرنا بعملتك المحلية، ولكن بالدولار الأمريكي عند إتمام الطلب. ستتم معالجة جميع المعاملات بالدولار الأمريكي من خلال Paypal أو بطاقة الائتمان في صفحة إتمام الطلب.